|
Vous avez des interrogations concernant un produit, une commande, ou tout simplement une question à propos du site en général ? Peut-être la réponse est ici ! Le cas échéant, n'hésitez pas à nous contacter.
Quels sont les différents moyens de paiement proposé ? :
Vous pouvez régler vos commandes par chèque, mandat, carte bancaire, virement bancaire et contre remboursement. Les frais de contre remboursement sont de 15 € TTC (hors frais de port) et autorisés pour toutes commandes dont le montant est supérieur à 50 € TTC. Merci d'avoir recours à ce service dans une réelle volonté d'achat. Nous nous réserverons le droit de réclamer une participation aux frais de contre remboursement en cas de retour de colis injustifié.
A combien s'élèvent les frais d’expédition ? :
La participation aux frais de port s'élève à 7,90 € TTC. Les frais de port sont offerts pour toute commande dont le montant est supérieur à 149 euros TTC.
Quand serai-je livré ? :
Pour les pièces "Habillages moto" (sauf produits "Accessoires Tuning"), les immatriculations et les stickers personnalisés, les délais de livraison sont de 48 heures. Pour le reste du catalogue prévoir un délai de livraison compris entre 5 et 10 jours ouvrables, sauf rupture de stock fournisseurs ou fin de série produit. Dans tous les cas, vous serez tenu informé par email de l'état de votre commande.
Que se passe-t-il si j'ai un problème de taille ou d'adaptation ? :
Nous nous engageons à vous échanger le produit si vous vous manifestez sous un délai de 10 jours. Les produits repris devront impérativement correspondre à l'état initial lors de la livraison (emballage d'origine). Les frais de ports resteront à votre charge.
|